Jul 26, 2021
Kan det overhovedet betale sig at investere i at forbedre kundetilfredsheden?
Og kan man på nogen måde beregne gevinsten ved at øge kundetilfredsheden?
Svaret på begge spørgsmål er et klart ja, og i denne podcast ser vi på hvordan du kan estimere hvad den øgede kundetilfredshed betyder for netop din...
Jul 12, 2021
Skal man lave kundeanalysen selv eller få et bureau til det?
Det spørgsmål er der mange der stiller sig selv. Og der er bestemt fordele og ulemper ved begge valg.
I denne podcast kommer vi ind på nogle af de centrale overvejelser du bør foretage når du skal træffe denne beslutning.
Se mere på dananalyse.dk
Jun 28, 2021
Udvikling af kundetilfredsheden har afgørende indflydelse på det mest centrale i virksomhedens strategi, herunder:
Derfor er det helt afgørende, at topledelsen løbende har fokus på at...
Jun 14, 2021
Mange virksomheder og organisationer får langt fra nok ud af deres arbejde med kundeanalyser og medlemsanalyser. Dermed går de glip af store gevinster.
Hør her hvordan du undgår de typiske fejl og får større udbytte af din undersøgelse.
Du kan bl.a. høre:
May 31, 2021
Hvordan kan kundeanalyser medvirke til at øge salgsværdien af din virksomhed?
Det er der faktisk flere indlysende grunde til. Og der kan være ganske mange penge at hente – uanset størrelsen af din virksomhed.
Lyt med og hør hvordan.
Find mere inspiration på dananalyse.dk